Kanuuna Casino apua ja tuki pelaamisen ongelmatilanteissa

Pelaamisen ei pitäisi aiheuttaa huolta. Tältä sivulta löydät varoitusmerkit, maksuttomat tukipalvelut ja käytännön ohjeet siihen, miten apua haetaan ja miten läheistä voi tukea.

Talleta ja pelaa

Apu pelaamisen ongelmatilanteissa

Peliongelma kehittyy harvoin yhtäkkiä. Useimmiten taustalla on hidas muutos siinä, kuinka usein pelataan, kuinka suurilla summilla ja millä mielialalla.

Pelaaminen on viihdettä silloin, kun sen lopettaminen on yhtä helppoa kuin aloittaminen. Jos peliä jatketaan tappioiden takaisinvoittamiseksi tai pelaamista salataan läheisiltä, kyse ei enää ole viihteestä vaan tilanteesta, jossa kannattaa hakea tukea ajoissa.

Suomessa on tarjolla maksutonta ja luottamuksellista apua sekä pelaajalle itselleen että läheisille. Tukipalvelut eivät edellytä diagnoosia tai sitoutumista pitkään hoitoon, ja moni saa riittävän avun jo yhdestä keskustelusta ja käytännön rajojen asettamisesta.

Kanuunan omat työkalut toimivat tuen rinnalla. Talletus-, tappio- ja aikarajat sekä pelitauko ovat käytettävissä välittömästi pelitililtä, ja pelitauon voi asettaa ilman perusteluja. Rajan kiristys astuu voimaan heti.

Peluuri

Maksuton valtakunnallinen auttava puhelin ja chat pelaajille ja läheisille. Palvelu on luottamuksellinen ja siihen voi ottaa yhteyttä nimettömänä.

Peli poikki

Ammattilaisen ohjaama puhelinpalvelu, jossa käydään läpi pelaamisen hallintaa käytännön keinoin.

Vertaistuki

Ryhmät ja keskustelupalstat tarjoavat kokemuksia muilta, jotka ovat käyneet saman läpi.

Rajatyökalut

Talletus-, tappio- ja aikarajat asetetaan pelitililtä ja ne astuvat voimaan välittömästi.

Pelitauko

Tauon voi asettaa vuorokaudesta useaan kuukauteen. Tauon aikana kirjautuminen on estetty.

Estopalvelut

Selaimeen ja puhelimeen asennettavat estot rajaavat pelisivustot kokonaan pois käytöstä.

Milloin pelaamisesta kannattaa huolestua?

Selkein varoitusmerkki on pelaaminen suuremmilla summilla kuin on suunnitellut. Jos budjetti ylittyy toistuvasti tai talletuksia tekee harkitsematta, tilanne on syytä pysäyttää.

Toinen merkki on tappioiden takaisin pelaaminen. Kun panoksia kasvatetaan menetettyjen rahojen toivossa, kyse ei ole enää viihteestä. Tämä on yleisin tapa, jolla tilanne karkaa käsistä.

Kolmas merkki on salailu. Jos pelaamisesta ei kerro läheisille tai jos siitä syntyy jatkuvaa ahdistusta tai unettomuutta, apua kannattaa hakea heti eikä odottaa tilanteen pahenemista.

Mistä saa maksutonta apua?

Peluuri tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista neuvontaa puhelimitse ja chatissa. Palvelu on tarkoitettu sekä pelaajille että läheisille, eikä yhteydenotto edellytä nimen kertomista.

Peliklinikka tarjoaa vertaistukea ja ryhmätoimintaa. Oman kunnan sosiaali- ja terveyspalveluista saa myös ohjausta hoitoon, ja monessa kunnassa on erikseen riippuvuuksiin erikoistunutta tukea.

Nämä palvelut ovat riippumattomia kasinoista. Ne eivät raportoi yhteydenotoista pelisivustoille, joten yhteydenotto ei vaikuta pelitiliisi millään tavalla.

Mitä työkaluja pelitililtä löytyy?

Talletusrajan voi asettaa päivä-, viikko- tai kuukausitasolle. Rajan kiristys tulee voimaan heti, löysennys vasta viiveellä, jotta päätöstä ehtii harkita.

Aikaraja muistuttaa session pituudesta ja tappioraja pysäyttää pelaamisen, kun asetettu summa on kulunut. Molemmat voi asettaa itse asetuksista.

Pelitauon voi ottaa vuorokaudesta useaan kuukauteen. Tauon aikana kirjautuminen estyy eikä markkinointiviestejä lähetetä. Pysyvä sulkeminen onnistuu tilin sulkeminen -sivun ohjeilla.

Miten läheistä voi tukea?

Ensimmäinen askel on puhua asiasta suoraan mutta syyllistämättä. Rahapeliongelma on hoidettavissa oleva tilanne, ei luonteenpiirre, ja avoin keskustelu on usein käännekohta.

Älä maksa velkoja tai lainaa rahaa. Se siirtää seuraukset eteenpäin ja pitkittää tilannetta. Sen sijaan voi auttaa yhteydenotossa tukipalveluihin.

Läheisille on omaa tukea saatavilla samoista palveluista. Kannattaa huolehtia myös omasta jaksamisesta, koska tilanne kuormittaa koko lähipiiriä.

Ensimmäiset askeleet, jos huoli herää

1
Tunnista merkit
Kirjaa ylös, kuinka usein ja kuinka pitkään pelaat sekä millä mielialalla aloitat.
2
Katso luvut
Pelitilin historia näyttää todelliset talletukset ja tappiot kuukausitasolla.
3
Aseta raja
Laske käytettävissä oleva summa ja aseta talletusraja sen mukaiseksi.
4
Pidä tauko
Aseta pelitauko, jos rajan noudattaminen tuntuu vaikealta.
5
Kerro jollekin
Asian sanominen ääneen läheiselle tai tukipalvelulle vähentää painetta merkittävästi.
6
Hae tukea
Ota yhteyttä maksuttomaan tukipalveluun, jos tilanne ei korjaudu omin keinoin.

Työkalujen vaikutus käytännössä

Työkalu	Voimaan	Kesto	Vaikutus
Talletusraja	Heti	Toistaiseksi	Rajaa käytettävän summan
Tappioraja	Heti	Valittu jakso	Pysäyttää pelin rajan täyttyessä
Aikaraja	Heti	Istuntokohtainen	Katkaisee pitkät sessiot
Pelitauko	Heti	1 vrk – 6 kk	Estää kirjautumisen kokonaan

Miten läheistä voi tukea

Läheisen pelaamisesta huolestunut voi ottaa yhteyttä tukipalveluihin myös omissa nimissään. Neuvontaa saa siitä, miten asian ottaa puheeksi ilman syyllistämistä ja miten omaa taloutta voi suojata tilanteessa, jossa toisen pelaaminen on jo aiheuttanut velkaa.

Puheeksi ottaminen kannattaa tehdä rauhallisena hetkenä ja konkreettisiin havaintoihin nojaten. Yleinen moite johtaa helposti puolustautumiseen, kun taas havainto ajankäytöstä tai laskuista on vaikeampi kiistää ja johtaa useammin keskusteluun.

Käytännön apu on usein tehokkainta: rajojen asettaminen yhdessä, estopalvelun asennus tai talouden järjestely. Läheisen ei kuitenkaan tarvitse kantaa vastuuta yksin, ja tukipalvelut ovat maksuttomia myös hänelle.

Pelaamisen hallinnan käytännön keinot

Hallinta rakentuu pienistä käytännöistä, jotka tehdään ennen pelisession alkua eikä sen aikana.

Tehokkain yksittäinen keino on budjetin määrittäminen etukäteen ja sen lukitseminen talletusrajaksi. Kun raja on järjestelmässä, sitä ei tarvitse muistaa eikä siitä tarvitse neuvotella itsensä kanssa kesken session. Rajan kiristys tulee voimaan heti, löysennys vasta harkinta-ajan jälkeen.

Toinen keino on ajan rajaaminen. Pitkä sessio kuluttaa rahaa myös pienillä panoksilla, ja väsyneenä tehdyt päätökset ovat harvoin harkittuja. Aikaraja katkaisee session sovitussa kohdassa riippumatta siitä, onko pelaaja voitolla vai tappiolla.

Kirjaa pelaaminen ylös

Muistikuva pelaamisesta on lähes aina todellisuutta myönteisempi. Pelitilin historia näyttää todelliset summat ja tunnit, ja niiden vertaaminen omaan arvioon on usein tehokkain herätys.

Erota pelirahat muusta

Oma tili tai sähköinen lompakko pelaamista varten tekee budjetin ylittämisestä näkyvää. Kun pelibudjetti on erillään palkka- ja laskutilistä, ylitys vaatii tietoisen siirron.

Vältä tappioiden jahtaamista

Panoksen nostaminen hävityn session jälkeen on yleisin yksittäinen syy nopeasti kasvaviin tappioihin. Matematiikka ei muutu pelaajan eduksi missään vaiheessa.

Käytä estopalvelua

Laitteelle asennettava esto rajaa pelisivustot pois selaimesta. Yhdessä pelitauon kanssa se poistaa mahdollisuuden hetken mielijohteesta tapahtuvaan paluuseen.

Milloin ammattiapu on tarpeen

Ammattiapua kannattaa hakea, jos pelaaminen on aiheuttanut velkaa, johtanut lainanottoon tai siitä on seurannut ristiriitoja läheisten kanssa. Nämä ovat merkkejä siitä, että tilanne ei todennäköisesti korjaannu pelkillä rajatyökaluilla.

Toinen selkeä kynnys ylittyy, kun pelaamisen lopettaminen omin voimin on yritetty useasti eikä se ole onnistunut. Toistuva epäonnistuminen ei ole luonteenkysymys vaan tavanomainen osa riippuvuuden mekanismia, ja siihen on olemassa hoidollisia keinoja.

Apu on maksutonta ja luottamuksellista, eikä sen hakeminen edellytä diagnoosia tai pitkää sitoutumista. Ensimmäinen yhteydenotto voi olla pelkkä keskustelu, jossa kartoitetaan tilanne ja sovitaan yhdestä konkreettisesta seuraavasta askeleesta.

Tuki on maksutonta myös läheiselle

Auttavat palvelut palvelevat myös pelaajan läheisiä, eikä yhteydenotto edellytä pelaajan suostumusta tai läsnäoloa. Neuvoa saa sekä puheeksi ottamiseen että oman talouden suojaamiseen.

Läheisen ei tarvitse ratkaista tilannetta yksin eikä valvoa toisen pelaamista. Realistinen tavoite on tukea pelaajaa hakemaan apua ja samalla huolehtia omasta jaksamisesta, johon tukipalvelut antavat konkreettisia keinoja.

Muistilista

Milloin pelaamisesta kannattaa huolestua
Mistä saa maksutonta apua
Mitä työkaluja pelitililtä löytyy
Miten läheistä voi tukea

200 ilmaiskierrosta ensitalletuksella

Kanuunan tervetuliaisetu antaa 200 ilmaiskierrosta erissä. Aseta rajat ennen aloitusta ja pelaa harkiten.